FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

Antecedentes; Teoría de las Relaciones Humanas de Elton Mayo, como sustento de la comunicación; conceptos e importancia 

La teoría de las relaciones humanas nace en los Estados Unidos y fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, en especial de la psicología.

Esta teoría es obra de Elton Mayo y de algunos otros autores , lo que hace básicamente esta teoría es oponerse a la administración  básica

y  surgió para humanizar el  trabajo ya que se interesa por los trabajadores y no solo en  producir como  la teoría de la administración  clásica 

Características de la teoría de las relaciones humanas:

Estudia la organización Como grupo de personas.

Hace énfasis en las personas.

Se inspira en sistemas de psicología.

Delegación plena de autoridad.

Autonomía del trabajador.

Confianza y apertura.

Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados.

Confianza en las personas.

Dinámica grupal e interpersonal

Las cuatro principales causas del surgimiento de la teoría de las relaciones humanas son:

• Necesidad de humanizar y democratizar la administración.
• El desarrollo de las llamadas ciencias humanas.
• Las ideas de la filosofía pragmática de Johon Dewey y de la psicología dinámica de Kart Lewin.
• Las conclusiones del experimento de Hawthorne.

fuente:(2015,Gestiopolis)http://www.gestiopolis.com/teoria-de-relaciones-humanas/

Esta teoría  resalta el poder que tiene el  capital  humano  dentro  de una organización ,  el trabajador  no es un maquina que se apaga y  que al dia siguiente esta igual ,  el trabajador tiene una vida fuera de la empresa ,  tiene problemas,tiene metas personales e ideas propias no solo esta por dinero ,sino para satisfacer sus necesidades de progreso  y desarrollo. 

Una parte importante en el  trabajo es la satisfacción  laboral comunicando los objetivos de la empresa y el  trabajador pueda tener una actitud positiva con  la empresa 

Es en esta teoría donde se da la comunicación  organizacional para que trabajador y  gerencia logren la retroalimentacion.